Une hésitation? Une solution sur mesure.
Nous avons imaginé un service unique pour vous aider à faire le bon choix : des répliques fidèles de nos créations en or. Personnalisables à l’infini — couleur du métal, teinte de la pierre, taille — elles vous permettent d’essayer, de comparer, et de vous projeter en toute sérénité.
Commandez votre réplique. Dès son expédition, le montant total vous est automatiquement crédité sous forme d’avoir sur votre compte She Said Yes.
Et pour parfaire l’expérience, chaque réplique est livrée avec un outil de mesure des bagues — fini les incertitudes sur la taille.
Le meilleur ? La réplique est entièrement vôtre. Vous pouvez la conserver, la porter, l’essayer à votre guise. Et quand vous aurez trouvé la bague qui vous correspond vraiment, utilisez votre avoir pour craquer pour l’une de nos créations en or massif.
ÉTAPE 1
Choisissez vos préférées
Créez votre box d‘essai. Sélectionnez jusqu’à 3 bagues et personnalisez chacune selon vos envies : métal, taille de la pierre, teinte. Libre à vous de composer la box qui vous ressemble.
ÉTAPE 2
Essayez à la maison
Portez vos bagues, comparez-les, faites-vous votre propre avis. Prenez le temps de les essayer dans votre quotidien, en toute liberté.
ÉTAPE 3
Commandez votre bague
Une fois votre coup de cœur trouvé, utilisez l‘avoir de votre réplique pour commander la bague authentique, celle qui vous correspond vraiment.
Foire Aux Questions
Les répliques sont-elles identiques aux bagues authentiques ?
Non, les répliques sont conçues pour vous donner un aperçu fidèle du design et vous aider à trouver la bonne taille. Elles ne sont pas identiques aux bagues authentiques : les matériaux et les procédés de fabrication diffèrent. Pour des raisons techniques, l‘épaisseur et la largeur peuvent varier de 0,1 à 0,3 mm par rapport à la bague authentique. Nous vous conseillons de vous référer aux caractéristiques de la bague originale pour une comparaison précise.
Pourquoi ma réplique présente-t-elle de petites rayures ou des marques ?
Le placage des répliques est un procédé délicat, en particulier pour les modèles complexes. Il peut donc arriver que des répliques présentent de légères rayures ou des marques. Ces petites imperfections n’affectent en rien la qualité de la bague authentique, qui est fabriquée avec un savoir-faire artisanal et soumise à des contrôles qualité rigoureux.
Combien de temps puis-je garder les bagues répliques pour la fonctionnalité "Try at Home" ?
Les répliques sont à vous, vous n'avez pas besoin de retourner les bagues répliques.
Puis-je essayer plusieurs bagues à la maison ?
Oui, vous pouvez sélectionner jusqu‘à 3 bagues par box d’essai.
Puis-je personnaliser les répliques (couleur du métal, teinte de la pierre) ?
Oui. Chaque réplique peut être personnalisée selon vos préférences : couleur du métal, teinte de la pierre et taille. En revanche, le choix du métal ou de la pierre n‘est pas disponible pour les répliques.
Ce service est-il payant ?
Le service d’essai à domicile n‘est pas facturé en tant que tel. En revanche, chaque réplique est facturée 20 % du prix de la bague authentique en 10K. Ce montant vous est intégralement restitué sous forme d’avoir dès l‘expédition de votre réplique.
Puis-je me faire rembourser ma réplique ?
Non, les répliques ne sont ni remboursables ni échangeables. Elles sont conçues spécialement pour ce service et vous pouvez les conserver. En revanche, dès leur expédition, le montant total vous est crédité sous forme d’avoir sur votre compte She Said Yes, valable 6 mois.
Comment utiliser l‘avoir obtenu pour acheter une bague authentique ?
Connectez-vous à votre compte She Said Yes, puis commandez la bague authentique de votre choix. L’avoir sera automatiquement déduit du montant total de votre commande.
Y a-t-il des frais supplémentaires lors de l‘achat de la bague authentique ?
Non, l’avoir couvre le montant que vous avez payé pour la réplique. Vous ne payez que la différence entre le prix de la bague authentique et le montant de votre avoir.
Quel est le délai de livraison pour une réplique ?
Les bagues répliques nécessitent également une personnalisation, avec un temps de personnalisation de 10 à 15 jours. Le temps d'expédition dépend de la méthode d'expédition choisie, variant généralement de 3 à 15 jours.
Quel est le délai de livraison pour une réplique ?
Pour les États-Unis, comptez 3 à 5 jours ouvrés. Pour les commandes internationales, le délai est généralement de 7 à 12 jours ouvrés.
Puis-je annuler ma commande de réplique ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande de réplique sans frais dans les 6 heures suivant la validation de celle-ci. Passé ce délai, la commande est traitée et ne peut plus être modifiée.
Puis-je retourner ou échanger une réplique ?
Non. Les répliques ne peuvent pas être retournées, échangées ni réparées. Elles sont spécialement conçues pour ce service et vous pouvez les conserver.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison standard est offerte pour toutes les commandes de répliques.
Composez votre box d‘essai
Voici quelques-unes de nos préférées
